Personvernerklæringen gjelder behandling av personopplysninger som brukes når du er kunde av TravelMaker as eller når du henvender deg til oss via epost, nettside, telefon eller på annen måte samhandler med oss.
TravelMaker as ønsker å være åpen og tydelig på hvordan
vi bruker opplysningene dine og at det skjer i samsvar med gjeldende lovgivning
om personvern og dine forventninger. Personvernerklæringen vil forklare hvilke
opplysninger som innhentes, hvorfor de innhentes, hvordan innhentende
opplysninger blir brukt og hvilke alternativer og rettigheter du har vedrørende
innhenting av personopplysninger.
Formål med behandlingen
Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre
forpliktelser etter avtale med deg. Vi benytter også opplysningene for å kunne
gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post,
telefon, SMS og postutsendelser. Vi benytter kjøpshistorikk til å kunne gi
anbefalinger og tilbud som er tilpasset våre kunder.
Grunnlaget for behandlingen
Informasjon om navn, adresse, telefonnummer, kjønn, fødselsdato,
eventuelle allergier, eventuelle spesielle behov relevant for reisen,
passopplysninger og e-postadresse benyttes for å oppfylle kjøpsavtalen.
Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningens artikkel Art 6
(b).
Der
du har samtykket til det benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon,
tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon og SMS.
Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan
når som helst takke nei til å motta slik informasjon fra oss.
Innhenting
av personopplysninger
Vi lagrer de personopplysningene du har avgitt til TravelMaker
as og våre ansatte i forbindelse med henvendelse / kjøp.
Utlevering av opplysninger til tredjeparter
For å kunne oppfylle våre forpliktelser etter avtalen med deg utleveres nødvendige
opplysninger til våre samarbeidspartnere (f eks hoteller, agenter og
flyselskap)
Sletting av personopplysninger
Opplysninger vi har mottatt i forbindelse med ditt henvendelse / kjøp lagres i
vårt aktive kunderegister i inntil 5 år.
Opplysninger
vi etter bokføringsloven er forpliktet til å bevare vil lagres i
henhold til lovens krav.
Rettigheter for den registrerte
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til
personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du
kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting
eller sletting av opplysninger.
Det
kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.
Informasjonssikkerhet
Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell
adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av avgitte
opplysninger.
Endringer
i erklæringen
TravelMaker as forbeholder seg retten til å endre
eller oppdatere Personvernerklæringen. Alle endringer er gjeldene fra de legges
ut, og vil omfatte informasjon samlet inn fra den datoen så vel som
eksisterende informasjon oppbevart av oss. Du kan finne ut når disse
retningslinjene sist ble revidert ved å se «Sist oppdatert» under.
Sist oppdatert: 15.10.2018.
Kontaktinformasjon
Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting
og sletting kan sendes skriftlig til post@travelmaker.no.